Garantía

Todos nuestros productos YVRAK están cubiertos por una garantía de 6 meses contra defectos de fabricación y vicios ocultos, a partir de la fecha de compra. Esta garantía se aplica de conformidad con las disposiciones legales vigentes, en particular los artículos L.217-4 y siguientes del Código de Consumo y los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.

• Defectos de fabricación comprobados
• Defectos de los materiales
• Funcionamiento defectuoso no relacionado con un uso indebido

• Daños causados por un uso indebido o un uso no conforme a las instrucciones proporcionadas
• Desgaste normal del producto
• Daños causados por un accidente o negligencia
• Modificaciones no autorizadas del producto
• Daños corporales o materiales resultantes de un uso no conforme o del incumplimiento de las instrucciones de seguridad

Contacte con nuestro servicio de atención al cliente directamente desde nuestra sección de contacto con su número de pedido y una descripción del problema. Nuestro equipo le guiará en los pasos a seguir lo antes posible. YVRAK se reserva el derecho de solicitar pruebas (fotos, descripción) antes de cualquier gestión.